Sie können folgenden Nutzen erwarten:
- Erfahrene Prozessberater
- Prozess- und auditsichere Dokumentationen
- Kennzahlen zur Messung von Effektivität und Effizienz Ihrer Prozesse
- Installieren des Know-Hows für Ihre Prozessbeauftragten
- Training der Führungskräfte und der betroffenen Mitarbeiter
- Übergabe aller Prozesse und Dokumentationen, damit Sie selbständig Handlungsfähig sind
Per Definition haben Prozesse immer einen oder mehrere Inputs und hoffentlich auch den einen oder anderen Output. Das Spannende an Prozessen sind allerdings die Beteiligten, deren Schnittstellen untereinander und die jeweils zu erfüllenden Tätigkeiten. Oft stecken in diesem Bereich die Verzögerungen und Verbesserungspotenziale.
Sicher könenn Sie uns Ihre Prozesse schnell skizzieren, wir visualisieren und hinterfragen diese anschließend mit Ihnen gemeinsam. Eine transparente Dokumentation ist hilfreich, aber Effekte und Effizienz zeigen sich erst, wenn Sie einen Prozess so klar definieren, dass Sie daraus Kennzahlen zur Messung und Steuerung ableiten können. Haben Sie das für alle Ihre Prozesse? Prüfen Sie regelmäßig, ob die definierten Werte erreicht werden und – vor allem – justieren Sie den Prozess ganz oder in Teilen neu, wenn die erzielten Werte zu weit abweichen?
Passen Sie Ihre Prozesse regelmäßig den geänderten Rahmenbedingungen (Anforderungen, Zeiten, Schnittstellen, IT-Systeme usw.) an?
Gern sind wir Ihnen behilflich und bringen unsere Expertise im Prozessmanagement mit ein. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!